尊享系列-JJZ( Y/T）-A1/ZK

火王坚决执行国家《消费者权益保护法》《产品质量法》 以及《部分商品修理、更换、退货责任规定》并根据公司实际情况提出更高要求的服务承诺。

建立客户档案,电话回访,质量跟踪。

保修范围内的产品实行全免费维修服务。

正常情况下当日6点之前拍下付款的订单，当天可以安排发货，6点之后的订单，则次日发货。发货时间不超过72小时，如遇特殊情况，店铺将会另行通知。

正常发货后，省内2天左右可以收到，省外为3- 5天左右，偏远地区6-7天。

签收快递时，请与快递员当面开箱验货，快递外包装有任何可以问题请务必先进行验货，确认商品完好再进行签收，或者直接拒收并第一时间联系卖家处理。

火王承诺7天无理由退货，收到产品出现质量问题，可以直接联系在线客服。同时火王还有‘承必诺” 火王五心服务，不一样的承诺体验不一样的网购。